Поддержка клиентов
В рамках исполнения Постановления Правления АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ ФИНАНСОВОГО РЫНКА No 17 от 22 марта 2020 года «О мерах поддержки населения и субъектов предпринимательства в период чрезвычайного положения», а также в соответствии с Приказом АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ ФИНАНСОВОГО РЫНКА No167 от 26 марта 2020 года «Об утверждении Порядка приостановления выплат сумм основного долга и вознаграждения по займам населения, малого и среднего бизнеса, пострадавших в результате введения чрезвычайного положения» сообщаем, что АО «Tengri Bank» приняты следующие меры:
ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ: Уведомляем Вас, о том, что предоставление отсрочки платежа по займам физических лиц осуществляется Банком в обычном режиме согласно внутренним документам Банка. Все заявления рассматриваются уполномоченным органом Банка в индивидуальном порядке. Для рассмотрения вопроса об отсрочке заемщикам - физическим лицам необходимо обратиться в Банк лично, посетив соответствующий филиал Банка, при этом требуется предоставление письменного заявления, также обязательным условием рассмотрения заявления является предоставление документов, подтверждающих потерю и/или снижение доходов заемщика.